FAQ/お問い合わせ

よくある質問

ショックウォッチの5種類は、何で分かれてるのですか?
感度レベルが5段階に分かれています。
各製品のおよその反応G値は、L-65(25G)、L-55(37G)、L-47(50G)、L-35(75G)、L-30(100G)となります。もっとも売れている商品はL-47(50G)です。大型の精密機械を輸送する場合は一番敏感なL-65(25G)をご利用いただいております。
環境調査依頼などの資料は提出可能ですか?
対応可能です。 MSDS(安全データシート)など様々な資料をご用意しますので安心して導入下さい。
どの商品を選んだらいいのか悩んでいるのですが、相談できますか?
お電話でもメールでもお気軽にご相談ください。お電話の場合は、0120-957-874(平日10:00~17:00・土日祝日を除く)、メールの場合は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
配送業者・日時は指定できますか?
配送業者・配送日時の指定はできません。
FAXで注文できますか?
FAXでもご注文いただけます。下記よりFAX注文書(PDFファイル)をダウンロード頂き、用紙をプリントアウト後、必要事項を記入の上、FAX番号/045-581-7371まで送信してください。
※入力および送信いただく個人情報はご注文に対する発送が目的です。これ以外の目的で使用することはありません。


取り扱い商品について


ご利用について

購入前に試してみたいんですが、サンプルなどはありますか?

ショックウォッチラベルタイプのみ、無料サンプルがございます。その他商品に関しまして無料サンプルはございませんが、お得な価格でご利用いただけるお試しセットや、期間限定のキャンペーン商品(G-MENレンタル、他)などもございます。詳細は、下記をご覧ください。

どの商品を選んだらいいのか悩んでいるのですが、相談できますか?
お電話でもメールでもお気軽にご相談ください。
お電話の場合は、0120-957-874(平日10:00~17:00・土日祝日を除く)、
メールの場合は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
送料はかかりますか?
1ヶ所につき、22,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料です。
20,000円未満の場合は、送料全国一律1,100円(税込)です。
※配送先が複数の場合、1件あたりのご注文金額が22,000円(税込)未満の場合は、各送料1,100円(税込)をご負担いただきます。
※離島・一部地域は別途費用を頂く場合がございます。(その際は発送前にご連絡致します)
※大型貨物・重量物など条件により送料が変更になる場合は、発送前にご連絡致します。
配送業者・日時は指定できますか?
配送業者・配送日時の指定はできません。
返品・交換はできますか?
万が一、不良品やお申込み頂いた内容と異なる商品が届いた場合は、返品・交換させていただきますので、納入から7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
返品の際にかかるコストは当社で負担させて頂き、返品・交換させて頂きます
※お客さま都合による返品・キャンセルは、受付できません。
商品を購入したいのですが、どうすればいいのでしょうか?
各商品ページよりご希望の商品を選択しカートに追加後、ご注文いただけます。
カートページでは、ご注文前のお見積書の印刷も可能です。
FAXで注文できますか?
FAXでもご注文いただけます。
下記よりFAX注文書(PDFファイル)をダウンロード頂き、用紙をプリントアウト後、必要事項を記入の上、FAX番号/045-581-7371まで送信してください。
※入力および送信いただく個人情報はご注文に対する発送が目的です。これ以外の目的で使用することはありません。
大量にまとめて買った場合に、割引とかできますか?
大量にまとめてご購入頂いた場合は、割引致します。
当方は大学勤務ですが、校費による購入は可能でしょうか?
校費(公費)による購入も可能です。
書類などの記載やお支払についてのご相談も柔軟にご対応させて頂きます。
支払方法は、銀行振込みのみですか? いつまでに支払えばいいですか?
お支払方法は、銀行振込・代金引換をお選びいただけます。
銀行振込は、商品納入後2週間以内にお振込ください。
代金引換は、代引き手数料1,000円(税抜)が必要です。
※ショックウォッチは、代金引換は対応できません。銀行振込のみとなります。
15日締め翌月25日払い、手形または現金支払い希望なのですが可能でしょうか?
初回は、2週間以内のお振込みとなりますが、2回目からは締め支払にてご対応可能です。
(手形は別途ご相談下さい)
代金引換で注文致しましたが、商品と一緒に領収書(またはそれに代わるもの)を同梱頂けますか?
代引きのお支払いの場合、領収書は「代引金額領収書(送り状)」を領収書に代えさせていただきます。
会員登録・メルマガ登録の際に、「ご入力頂いた内容は既に登録済みです」と表示されるのですが…。
弊社サイトを過去にご利用いただいた際に、メールアドレスが既に登録されている可能性がございます。
※メルマガが届かない場合や、登録内容にお心当たりがない場合は、
お手数ですが、お問い合わせフォーム または、お電話にて弊社までご連絡くださいますようお願い致します。
お電話でのご相談・お問合せ受付 : 月曜日~金曜日10:00~17:00(フリーダイヤル:0120-957-874、又は、045-584-2334)


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